Oferecemos compensação completa nos seguintes casos: se os testes metalúrgicos determinarem que a falha do adaptador de haste foi devida a falhas nas matérias -primas ou tratamento térmico inadequado. Se o adaptador quebrar devido a razões não relacionadas à instalação ou desalinhamento inadequado de acoplamento entre as extremidades da rosca.
2. Quebra causada por baixa lubrificação
Se ocorrer uma quebra, o item deve ser revisado por nossa equipe técnica. Nós fazemosnãoCubra os danos que mostram marcas de queimadura, rasgo ou adesão, como indicam lubrificação inadequada.
3. Problemas com uso inicial
Se os primeiros adaptadores usados em uma nova remessa (por exemplo, as três primeiras unidades) falharem de maneira semelhante durante o uso antecipado, por favorPare de usar o resto imediatamentee entre em contato conosco ou seu fornecedor local. Os Grills avaliarão a situação e fornecerão uma solução, como um substituto. Não seremos responsáveis se o uso continuar apesar dos sinais de alerta antecipados.
4. Processo de retorno e avaliação
Os clientes devem enviar a parte fracassada para nossa equipe técnica sem demora. Uma avaliação por escrito será fornecida dentro de sete dias úteis. Para quaisquer retornos, agentes ou revendedores devem fornecer um relatório formal do usuário final que descreve o problema da qualidade.
5. Resolução de disputas
Se houver desacordos fora das situações listadas acima, a parte restante do adaptador danificada deverá ser enviada para grills para análise. Trabalharemos em direção à resolução por meio de discussões e cooperação mútuas.
6. Limitação de responsabilidade
A menos que seja claramente declarado o contrário, os gdrills não serão responsáveis por danos indiretos, incidentais ou especiais - incluindo interrupção de negócios, lucros perdidos ou perda de dados. Nossa responsabilidade financeira máxima nunca excederá o valor do contrato específico envolvido. Essas condições permanecem válidas mesmo após o término de um contrato. Quaisquer reclamações legais devem ser iniciadas dentro de 12 meses após o evento. Nenhum funcionário ou agente do Grills está autorizado a fornecer garantias além das descritas aqui. Materiais como folhetos ou catálogos são apenas informativos e não constituem uma garantia.
